LOS HOTELES TAMBIÉN SEGMENTAN A SUS CLIENTES

Si eres mujer y viajas por negocios, debes saber que en algunos hoteles existe la opción de reservar una habitación adaptada a estas características (mujer en viaje de negocios). En este caso sírvase como ejemplo de que cada vez más las ofertas de productos y servicios pretenden adaptarse a las características y necesidades de cada uno de los consumidores.

Dicho sea de paso, estas adaptaciones pasan por un espejo de cuerpo entero y de aumento, yogures desnatados, perchas para las falda, servicio de planchado de trajes, revistas de moda y cotilleo y “amenities” femeninos.

Segmentación o marketing… ¿relacional?